بازگشت از گور: داستان Javelin

فاک کردیم ما از پول فرار کردیم. همه را کنار گذاشتیم.

با هیچ چیز باقی مانده ، ما ادامه می دادیم.

با مقابله با شرم ، فرسودگی ، افسردگی ، تنهایی ، تردیدها و اضطراب مداوم در مورد پرداخت هزینه غذا و اجاره ماه بعد ، ما پیشرفت کردیم.

ما این کار را به تنهایی انجام دادیم ، بنابراین چند سال به طول انجامید - اما امروز ، ما بالاخره اولین قسمت CORE از Javelin را راه اندازی کردیم. این پلت فرم با اولین مجموعه ابزارهای فوق العاده قدرتمند برای کمک به کارآفرینان در تأیید ایده های نوپا زندگی می کند.

می خواهم از این فرصت استفاده کنم تا داستان ، اشتباهات و آموخته های خود را با شما در میان بگذارم. در زیر اشک بسیاری از کالاهایی که ساخته ایم وجود دارد و چگونگی رسیدن به این مرحله.

افزایش 1.5 میلیون دلار

از طریق مشارکت ما در Techstars (2013) ، 1.5 میلیون دلار جمع آوری کردیم. من می دانستم که هنوز محصول / بازار مناسب نداریم ، اما معتقدم هنگام جمع آوری پول ، با جهت کالایی که داشتیم به آنجا خواهیم رسید.

من اشتباه میکردم.

آزمایشات Javelin (Javelin قدیمی)

این محصولی است که ما در طی TechStars ساختیم و سه هفته قبل از روز نسخه ی نمایشی ما راه اندازی کردیم. چشم انداز این بود که "Trello برای شروع ناب" باشد. می خواستم به مردم كمك كنم تا آزمایشاتی را برای محصولاتشان طراحی كنند.

بسیاری از شرکت ها این محصول را می خواستند و ما آن را می شناختیم. برای خلبان خود شش نهنگ را بستیم - و با 21 نفر خط لوله داشتیم. مشکل این مسئله به پایان رسید که در خلبان ، هیچ یک از مشتریان ما واقعاً از آن استفاده نکردند.

آنها علی رغم این واقعیت که من چهار تجربه موفقیت در مشتری داشتم که آنها را آموزش می دادم و هر روز آنها را چک می کردم از آنها استفاده نکردم.

مشکل این بود: خریدار شرکت می خواست این محصول را بخواهد اما اعضای تیم وی (که در واقع از آن استفاده می کردند) اهمیتی نمی دادند. آنها زودهنگام پذیرفته نشده بودند. در نتیجه ، شرکت اول در این بازار بن بست بود.

ما تصمیم گرفتیم که محوری داشته باشیم. اگر مشکل تجربه کاربر بود ، ما در این دوره می ماندیم و تکرار می شد. مشکل این بود که کارمندان به آنچه ما می ساختیم احتیاج نداشتند.

دستگاه راه اندازی مجدد و مقیاس گذاری Lean Startup

خلبانان شکست خوردند

بعد از اینکه خلبانان ناکام شدند ، تصمیم گرفتیم تا آنچه را که فکر می کردیم گاو نقدی ما باشد ، متمرکز شویم: کارگاه موجود کارگاه. این تجارت قبلاً درآمد 1 میلیون دلاری برای ما ایجاد کرده بود ، هرچند با توجه به زمان و تلاش لازم برای سازماندهی کارگاهها خیلی سودآور نبود.

ما فکر کردیم که می توانیم از فن آوری برای اتوماسیون فرایند سازمان استفاده کنیم ، نتایج بازاریابی را بهبود بخشیم و این کسب و کار را قادر سازیم که صدها شهر را با سودآوری مقیاس بخشد.

این تجارت در آن سال تقریباً 500 هزار دلار درآمد داشته است.

اگرچه این کسب و کار درآمدی را به همراه داشت ، سودآور نبود و فناوری ای که ما ساختیم حل شد. من هنوز معتقدم که اگر ما این فناوری را به درستی بسازیم ، کارگاه کارگاهی با سودآوری افزایش می یابد. صفحات این رویداد در واقع بسیار خوب بودند ، اما پس زمینه استفاده شده توسط سازمان دهندگان ما (قسمت اصلی مورد نیاز ما) خرابکاری بود.

ما در حدود ژوئن 2014 ، درست قبل از اینکه یک دور از پل 600k دلاری را ببندیم ، پول را از دست دادیم. ما منابع لازم برای رفع خطای این سیستم عامل را نداشتیم و QuickMVP امیدوار کننده تر به نظر می رسید.

نیازهای مشتری: Pivot: QuickMVP

صفحه فرود برای QuickMVPبخش

درسی که در خلبان خود برای نرم افزار Experiments و در بسیاری از مناطق دیگر آموخته ایم دو برابر بود:

  1. ما نیاز به ایجاد اولین محصول مصرف کننده داشتیم - شرکتهای اولیه پذیرنده نبودند.
  2. مردم نمی خواستند / نیاز به کمک به طراحی آزمایشات به صورت هفتگی یا روزانه داشتند.

ما با استفاده از QuickMVP تصدیق کردیم که افراد می خواستند / به آزمایش RUNNING کمک می کردند (که آنها را طراحی نمی کردند).

QuickMVP به کارآفرینان کمک کرد تا یک صفحه فرود و به سرعت و به راحتی ترافیک را به سمت آن سوق دهند بدون اینکه به طراحی آزمایش فکر کنند.

و من در مورد این موضوع شوخی نمی کنم ، ما قبل از نوشتن هر کد ، نرم افزار سازنده صفحه فرود QuickMVP را با صفحه فرود تأیید کردیم.

درست از کنار دروازه ، QuickMVP از آزمایشات (Old Javelin) تا کنون بسیار موفق تر بود.

QuickMVP هم در درآمد و هم در استفاده موفق تر بود.

70 درصد از افرادی که ثبت نام کرده اند صفحه فرود را راه اندازی کرده اند.

70 درصد those از این افراد همچنین آگهی Google ایجاد کرده اند.

QuickMVP به نتیجه نرسید که پایدار باشد ، اما واضح بود که این جهت گزینه بهتری نسبت به مسیری است که با آزمایشها طی می کردیم.

آغاز سال 2015 زمانی بود که می دانستیم QuickMVP کار نخواهد کرد.

دلیل اصلی این بود که اکثر افرادی که از آن استفاده می کردند ، از آن سو استفاده نمی کنند. میانگین نگهداری مشتری سه ماه بود ، به این معنی که هر ماه 1/3 پایه کاربر خود را از دست می دهیم. بیشتر مشتریان برای ایده خود صفحه فرود می آورند ، یک Google Ad قرار می دهند ، و هیچ ثبت نام نمی کنند.

QuickMVP در بی اعتبار کردن ایده های مردم عالی بود ، اما به آنها کمک نکرد که محوری باشند. ما می دانستیم که قطعه مفقود شده مصاحبه با مشتری است. انجام مصاحبه با مشتری بهترین روش برای فهمیدن چگونگی محوری است.

مصاحبه ها و محوری این امکان را به شما می دهد که مفهوم صفحه فرود را بیابید که هنگام آزمایش شانس بالایی برای کار خواهید داشت.

محور محور: Javelin New 1

یادگیری از گوش دادن صدها مشتری QuickMVP.

براساس آنچه از صحبت کردن با صدها مشتری QuickMVP آموخته ایم و تجزیه و تحلیل دلایل لغو آنها (یکی از مهمترین ویژگی هایی که در برنامه قرار داده ایم) ، ما نیاز به انجام یک Zoom-Out Pivot برای ارائه قابلیت های بیشتر داشتیم.

محورهای بزرگنمایی در مقایسه با موارد بزرگنمایی Zoom-Out بسیار مکیده هستند ، زیرا این بدان معناست که برای رسیدن به محصول / بازار مناسب باید کارهای بیشتری بسازید.

تا سال 2015 ، ما تقریباً از بودجه (از جمله دور پل 600k دلاری ما) خارج بودیم و فقط یک مهندس در لیست حقوق ما باقی مانده بود (که ما دو ماه بعد به پایان رسیدیم). در این مرحله ، من می دانستم تنها راهی که می توانیم ادامه دهیم این است که اگر یاد بگیرم خودم را رمزگذاری کنم.

من و گریس توسط خودمان New Javelin 1 ساختیم

یادگیری رمزگذاری یک تجربه توانمند بود.

من شوکه شدم که فقط دو ماه به من فرصت داد تا آویزانش شوم و شریف شوم. من در واقع برای آن مشکلاتی داشتم. فهمیدم چقدر می توانم کنترل بیشتری بر آینده خود داشته باشم و چه مقدار پول می توانیم برای استخدام مهندسین صرفه جویی کنیم.

افزودن بخشهای مشتری در New Javelin 1مشاهده مصاحبه ها ، راه اندازی صفحات فرود و ارسال نظرسنجی ها

هفت ماه بعد

پس از هفت ماه توسعه Javelin جدید ، آماده آزمایش بتا شد. در این مرحله من تقریباً در حال سوختن بودم - و بعد بدترین چیز در کل زندگی من اتفاق افتاد. بهترین دوست دوران کودکی من در اثر مصرف بیش از حد تصادفی درگذشت.

ما تقریبا در این نقطه سقوط کردیم. این برای من خیلی زیاد بود

من و بنیانگذار من و تعطیلات دو ماهه به تایلند رفتیم. به استراحت احتیاج داشتم دو سال گذشته هر دو آسیب عاطفی زیادی به ما وارد کرد. شرم ، گناه ، فرسودگی ، تنهایی و افسردگی. نمی توانم به شما بفهمم که این تعطیلات چقدر به من کمک کرد تا ذهنم را پاک کنم و از درد عاطفی خود بهبود یابم.

برخی از خوشحال ترین لحظات کل زندگی من در ابتدای سال 2016 اتفاق افتاد. من برای اولین بار در سال با مارک ساستر (سرمایه گذار اصلی ما) گرفتار شدم و او برای من عالی بود.

با تشکر از شما برای آن جلسه که در ژانویه سال 2016 برگزار شد ، مارک. هرگز نمی تواند برای شما بیان کند که چگونه زندگی من تغییر کرده است.

من با مشاوران دیگرم از جمله فارو نیوی و هیتن شاه گرفتم که هر دو از من حمایت کردند و باعث شدند احساس کنم مسیر پیش روی من فرصت های بی پایان دارد. با تشکر از شما بچه ها ، من هرگز نمی توانم به اندازه کافی تشکر کنم که به من کمک کردم تا از زندان روحی و روحی خود عبور کنم.

آزمایش بتا در این مرحله به همین ترتیب پیش می رفت.

جهت این محصول درست این بار درست بود ، اما UX و UI در کنار هم نبودند. آنچه ما نیاز داشتیم این بودیم که با مشتریان در تماس باشیم تا کوک ها را در قسمت جلویی کار کنیم.

من در این زمان به بولدر نقل مکان کردم تا یک شرکت خلبانی را با شرکت B B که در آن CIO یکی از دوستان من بود کشف کنم. این تقریباً در یک خلبان عالی جمع شد ، اما CIO یک ماه پس از اینکه کار را روی این معامله (زمان بد) شروع کردم ، بازنشسته شد.

در برابر همه شانس ها ، ما هنوز هم آویزان هستیم ...

بعد از اینکه فرصت در بولدر به هم نرسید ، ما یک قرارداد شش رقمی با مایکروسافت امضا کردیم تا کارگاه های LSM ما را در مراکز نوآوری خود در سراسر جهان اجرا کنیم. این یک فرصت عالی برای ما فراهم کرد تا بتوانیم مقداری پول در بانک و برخی از اتاق به دست بیاوریم تا دوباره نفس بکشیم.

نیازی به گفتن نیست ، تلاشهای محصولات ما صندلی عقب را در پیش گرفت و تمرکز این همکاری تا تابستان سال آینده تغییر یافت.

بازسازی بهتر و سریعتر: Javelin New 2

UI / UX را برای Javelin جدید اصلاح کردبا Javelin می توانید مصاحبه ها را بصورت آنلاین ضبط کنید و ما آنها را برای شما ضبط و رونویسی می کنیم

در تابستان سال 2017 ، مایکروسافت با تغییر ساختار اساسی از بالا به پایین ، کار را انجام داد و قهرمان ما اخراج شد. این بمکد زیرا او آماده است تا اندازه قرارداد ما را دو برابر کند و پیشنهاد و بودجه وی تقریباً طی شد.

بازگشت به کد نویسی - و Javelin.

این زمانی است که ما به سراغ کدگذاری Javelin رفتیم. در این مرحله ، مهارت های توسعه وب من میزان مجنون را بالا برده بودند. بنابراین من خیلی سریع برنامه را از ابتدا بازسازی کردم که به ما این امکان را داد که خیلی سریعتر تکرار شویم.

ما صدها تست کاربر را انجام دادیم ، و جلوی آن را برای چند ماه به روزرسانی و تغییر دادیم. خط مقدم اکثر کارها در این مرحله بود.
من و گریس توسط خودمان New Javelin 2 ساختیم

در ماه مارس سال 2018 (درست در حدود 30 سالگی من) ، عملکرد اصلی و UI / UX را به پایان رساندیم. سپس آماده شدیم New Javelin 2 را در سه شهر ایالات متحده راه اندازی کنیم: بوستون ، نیویورک و واشنگتن دی سی. جیسون سالتزمن ،

بنیانگذار کوچه و یکی از مشاوران ما ، در فضای او میزبان مهمانی های پرتاب ما بود. با تشکر از جیسون ، حمایت شما معنی زیادی داشت.

اکنون ، ما در حال خلبانی New Javelin 2 در برنامه پیش شتاب دهنده خودمان با همکاری SOSV ، فعال ترین سرمایه گذار مرحله اولیه در جهان هستیم. ما این هفته برنامه را آغاز کردیم و هر روز با پنج راه اندازی پتانسیل بالا کار خواهیم کرد تا با استفاده از Javelin آنها را به محصول / بازار مناسب برساند.

برنامه پیش شتاب دهنده ما برای خلبانی New Javelin 2ما در حال همکاری با SOSV برای پیش شتاب دهنده و خلبان New Javelin 2 هستیم

ما هنوز موفق نیستیم ، اما می توانیم احساس کنیم که چقدر به هم نزدیک هستیم.

این سفر طولانی با فراز و نشیب های زیادی بوده است (بسیار فراز و نشیب بیشتر) اما ما ادامه دادیم ، زنده ماندیم و خود را قوی تر کردیم. ما امروز به عنوان کارآفرینان بهتر ، با انرژی تازه و چشم انداز بهتر ، به جلو حرکت می کنیم.

آیا می توانیم آن را متفاوت انجام دهیم؟

پنج روش وجود دارد که ما می توانیم به طور بالقوه مانع از هدر رفتن پول شویم و توانستیم چند سال زودتر به مکانی برسیم.

بیایید به هریک از این بخش های لمسی نگاه کنیم:

1. در ابتدا پول بیشتری جمع می کنید؟

با توجه به شتابی که در انتهای Techstars داشتیم ، ممکن است. اما ما به اندازه کافی مجرب و ماهر نبودیم تا بتوانیم آنرا از بین ببریم و همچنین نمی دانستیم که نیاز به بیش از 1.5 میلیون دلار داریم. ما باید حداقل 3 میلیون دلار جمع می کردیم.

2. هزینه کمتری خرج کردید؟

ممکن نیست. ما به عنوان جهنم عصبانی بودیم. من و نه بنیانگذار گریس از زمان شروع شرکت تاکنون حقوق نگرفته‌ایم. به CTO ما 50 درصد كمتر از شغل قبلی خود پرداخت شد.

هرکسی که روی عملیات Lean Startup Machine کار کرده بود ، بطور قابل توجهی دستمزد دریافت کرد. همه توسعه دهندگان ما از راه دور استخدام شدند ، به این معنی که برای تجربه و مهارت های خود ما 20 تا 30 درصد تخفیف از آنچه در صورت زندگی در نیویورک یا سان فرانسیسکو زندگی می کردند تخفیف می گرفتیم.

3. به طور مؤثر صرف کردید؟

کاملاً - و با این حال ما مراقب بودیم. با این حال ، اگر من مدیر فنی فنی بودم (همانطور که الان هستم) این یک تغییر دهنده بازی می بود. به جای استخدام یک CTO ، دو توسعه دهنده بسیار با تجربه و یک مدیر VP در سطح UX ، می توانستم روی چشم انداز خود عمل کنم.

ما به افراد کم تجربه و کمتری احتیاج داشتیم و در واقع موفق تر بودیم. از زمانی که فنی شدم ، توانایی های من برابر با پنج یا بیشتر از توسعه دهندگان است زیرا من کاملاً پشته هستم. من دقیقاً می دانم چه چیزی بسازم ، و من یک اسب کار هستم.

4. سود بیشتری کسب کرده اید؟

کاملاً - ما در ابتدای بازی سودآوری می کردیم. باز هم ، اگر من مدیر فنی بودم ، پلت فرم Lean Startup Machine مقیاس می گرفت و در واقع سودآور بود.

این محصول بیش از حد پیچیده بود و واقعاً قابل درک توسط شرکت متوسط ​​نبود ، تا حدی به این دلیل که من از نگاه یک بازاریاب به آن نگاه می کردم. من آن موقع تجربه نداشتم - و هیبرید توسعه دهنده / بازاریاب کاملاً پشته ای نیستم که اکنون هستم.

5. دوباره قبل از تمام شدن پول دوباره مطرح شد؟

MAYBE - ما 12 ماه پس از دور بذر یک پل 600kk را جمع آوری کردیم. برای بالا بردن یک پل بزرگتر و یا دوباره بالا آمدن بعد از پل ، باید از تلاش و تلاش کافی برای فکر کردن و برنامه ریزی برای بالا بردن استفاده کنیم ، از روزی که بذر ما بسته می شود.

صادقانه بگویم ، QuickMVP به عنوان یک برند واقعا قابل سرمایه گذاری نبود و آن جایی بود که کشش ما بود. ما باید این محصول را تحت نام تجاری Javelin نگه داشتیم. این امر باعث می شود که از بیرون نیز منظم تر به نظر برسیم.

در کل ، من به اندازه کافی با سرمایه گذاران خود ارتباط برقرار نکردم ، از جمله سرب ما. ارتباطات یک کلید گسترده و مفید است - اما من بیش از حد به تلاش برای انجام کارها متمرکز بودم. من بیش از حد بی تجربه بودم که می دانستم چگونه می توانیم پیوسته هدایت خود را به دست آوریم ، به خصوص وقتی که باید محوری باشیم.

بزرگترین اشتباهات

برای خلاصه کردن نکات از بالا ، سه مفهوم اصلی وجود دارد که من به شکست اولیه ما نسبت می دهم.

1. مدیرعامل غیر فنی بودن.

اگر من برای اولین بار فنی می کردم ، می توانستیم بودجه خود را بسیار مؤثرتر خرج کنیم و محصولات قبلی ما موفق تر باشند.

توانایی فنی به من کمک می کند تا بدانم که چه میزان پول برای جمع آوری و چگونگی اولویت بندی تلاش های ما قرار دارد. من امروز مدیرعامل فنی هستم و این تغییر اعتماد به نفس و کنترل بی شماری از عملکرد و اجرای ما را به من داده است.

من اکنون دیدگاه تحصیل کرده ای دارم که می توانم ببینم چگونه این مهارت ها به ما در نجات میلیون ها نفر در آینده کمک می کند. من "می دانم چگونه" هستم که بتوانم به سرعت محصولات خود را تکرار کرده و ماهرانه آنها را در مسیری که باید طی کنیم حرکت کند.

2. انجام یکباره خیلی زیاد.

ساخت پلت فرم Lean Startup Machine و QuickMVP در همان زمان یک اشتباه بود. فکر کردم می توانیم رسیدگی کنیم. من فکر می کردم که کندتر رفتن خطر بزرگی است زیرا ما باید رشد را نشان دهیم.

استخدام افراد کمتر فقط به کار کمتری می رسید. مشکل این است که من خیلی کار می کردم که نتوانستم ارتباط مستقیمی با سرمایه گذاران خود داشته باشم. با وجود جریانهای چندگانه درآمد و ساختار هزینه ، مدیریت منابع ما برای تیم کوچک ما مسخره و پیچیده و دشوار بود.

در حال حاضر ، من از تمرکز و ساده نگه داشتن وسواس وسواس دارم. من می دانم که چگونه می توان از چند فعالیت مورد نیاز برای بزرگترین تأثیر استفاده کرد. همه چیز باید زودتر از زمان سازمان یافته و روشمند باشد یا ما این کار را انجام ندهیم.

3. عدم تجربه و بلوغ.

اگر من باتجربه تر بودم ، همه چیز را متفاوت و بهتر انجام می دادم (می دانم ، همه ما این را می گویم - اما این درست است).

اگر بلوغ بیشتری داشتم ، می توانستم در شرایط عدم اطمینان شدید ، بر احساسات و ترس های سخت ناشی از ایجاد یک تجارت بزرگ رشد غلبه کنم.

من می توانستم کارهای صحیح را سریعتر انجام دهم (اما این بار بخشی از فرایند یادگیری است - هر بار).

من از درس سخت و درد ممنونم ، تا زمانی که دوباره همان اشتباهات را تکرار نکنم.

سؤال من

من روده هایم را ریختم. حالا ما به کمک شما نیاز داریم.

ما تازه Javelin را در ProductHunt راه اندازی کردیم.

لطفاً اینجا را کلیک کنید تا محصولی را که برای ساختن این مدت طولانی و فداکاری های زیادی به ما داده است ، بزنید.

Javelin سکویی است که شما را از طریق تبدیل ایده های خود به استارت آپ های جدید موفق راهنمایی می کند. این نرم افزار مبتنی بر تجربه ما در زمینه آموزش 8 سال گذشته به کارآفرینان است.

* به روز رسانی: ما فقط شماره 1 محصول هفته را کسب کردیم! ما فقط 200 رأی دیگر برای ضرب و شتم اپل برای شماره 1 ماه نیاز داریم. بابت پشتیبانی ممنونم!

این یک سفر دشوار بوده است که بفهمیم چگونه می توان فرآیند راه اندازی را به ابزارهایی ساده کرد که هر کسی می تواند از آن استفاده کند ، اما فکر می کنم ما بالاخره آن را بدست آورده ایم.
Javelin را در ProductHunt.com بررسی کنید و نظرات صادقانه خود را به ما بگویید

ProductHunt (تاسیس شده توسط یک آکادمی 2x Lean Startup Machine) یک وب سایت است که کاربران در مورد بهترین محصولات جدید رأی می دهند. با راه اندازی Javelin در آنجا و کسب رای ، می توانیم به هزاران کارآفرین و سازنده برسیم. ما می توانیم تأثیر بزرگی در جامعه استارتاپ جهانی داشته باشیم.