6 درس آموخته شده در سال من به عنوان CTO در N26

زندگی در یک سال گذشته کمی سفر گرداب بوده است. من شهرها (لندن به برلین) را منتقل کردم. من به عنوان CTO نقش جدیدی را شروع کردم. من از 14 سال مشاوره به نقش مدیریتی منتقل شدم. من به راه اندازی بیش از حد رشد ، N26 پیوستم - بانکی موبایل که دنیا دوست دارد از آن استفاده کند. به ویژه رشد اقتصادی شرکت بسیار هیجان انگیز بوده است. پایه مشتری ما از 500K + کاربران به بیش از 1 میلیون نفر افزایش یافته است. کاربران ما بیش از 1 میلیارد یورو ارز معامله می کنند. ما دفاتر خود را از برلین تا نیویورک گسترش داده ایم. ما همچنین از انتقال به بارسلونا خبر دادیم و این فقط آغاز است.

در این نوشتار وبلاگ ، من دروس شخصی خود را که از امسال در مورد سوار شدن با ماشین سوار شده ام به اشتراک خواهم گذاشت.

1. مدیریت با رهبری همپوشانی دارد اما متفاوت است

در طول تقریباً 14 سال مشاوره ، من همیشه در مورد رهبری صحبت کردم. من هنوز معتقدم که هر کسی می تواند یک رهبر باشد. رهبری کمتر در مورد یک عنوان است ، و بیشتر در مورد نحوه عملکرد شما است. در نقش من ، از نقش مهم مدیر مؤثر نیز بهتر می دانم. Google حتی ثابت کرده است که مدیریت مؤثر دارای اهمیت است.

من هنوز هم فکر می کنم مدیران بزرگ رهبران بزرگی نیز هستند. ما سعی می کنیم در طی مصاحبه ما این را در N26 تست کنیم. ما مدیران خود را مسئول گفتگوهای دشوار می دانیم. ما می خواهیم آنها مهربان باشند ، نه تنها خوب. ما می خواهیم مدیران محیطی از بازخورد صریح را پرورش دهند. مدیران عالی امور را مدیریت می کنند و مردم را هدایت می کنند. مدیران بر خلاف مربیان یا مشاوران نیز در این امر پاسخگو هستند.

2. رشد بیش از حد همه را دراز می کند

من قطعاً در طول سال رشد کرده ام. شرکت ما نیز به سرعت رشد کرده است (هم با کاربران و هم با مردم). رشد بیش از حد یعنی افراد فرصتهایی برای کارهای جدید دارند. ما همچنین اولین شرکتی نیستیم که این موضوع را تجربه کردیم. جامعه با اشتراک دانش خود بسیار سخاوتمندانه بوده است. من در آینده نیز بیش از این مشارکت خواهم کرد ، زیرا بر اساس آموخته های آموخته شده کار می کنم.

به نظرم تکرار می شود ، "این شرکت خیلی سریعتر از مردم رشد خواهد کرد."

با توجه به این موضوع ، من سعی کرده ام تا حد ممکن تعداد افراد را حمایت ، توسعه و رشد دهم. در همان زمان ، من بر روی آوردن مهارت ها و تجربیات جدیدی که لازم داریم متمرکز شده ام. ترکیب نیروی کار یادگیری با افراد با تجربه بسیار قدرتمند است.

3- واقعاً چرا ، نه فقط آنچه را تأکید می کنید

من به "شروع با چرا" از سیمون سینک خیلی اعتقاد دارم. گروهی از حل کننده های مشکل درخشان و مشارکتی ، اگر درک کنند که چرا ، ایده های بهتری به دست می آورند. البته می توانید ورودی خود را ارائه دهید. نقش شما به عنوان یک رهبر در توضیح زمینه. یا برای روشن شدن هدف یا مشکل. نه فقط راه حل.

من دیدم که بسیاری از بحث های فنی به دلیل عدم توافق بر سر این مسئله ، شکست خورده اند. توافق کنید که چرا ، پس از آن به سمت چه چیزی بروید.

در یک شروع سریع با سرعت ، متوجه شدم مردم کمتر گوش می کنند. گوش دادن و پرسیدن سوالات قدرتمندترین ابزار من به عنوان یک رهبر هستند.

4- سرمایه گذاری در مردم بازده نمایی دارد

من همیشه سعی می کنم با دانش و تجربه خود سخاوتمند باشم. من مخصوصاً از کمک به رشد مردم لذت بردم. بعضی اوقات لازم است مکالمه های سخت و صریح انجام شود. بازخورد مؤثر به رشد افراد کمک می کند. آموزش و آموزش به افراد کمک می کند تا پتانسیل هایی را که نمی بینند ببینند. کمک به مردم برای کشف ، آزمایش و تمرین ابزارهایی که باعث موفقیت بیشتر آنها می شود ، بسیار شگفت انگیز است.

من به رهبران فنی N26 (چه رسمی و چه غیر رسمی) افتخار می کنم. من از نحوه رشد سریع مردم تحت تأثیر قرار می گیرم. من همچنین تحت تأثیر کارهایی که برای گذراندن آن انجام می دهند ، تحت تأثیر قرار گرفته ام.

5- آنچه شما به اینجا رسیده اید ، به آنجا نخواهید رسید

من سالها پیش کتاب "آنچه شما به اینجا رسیده ام ، شما را به آنجا نمی رسانم" خوانده ام. این پیام طی سال جاری با من طنین انداز شد. استارتاپ ها اغلب چندین مرحله را پشت سر می گذارند ، "شروع ، مقیاس کردن و بهینه سازی" اینگونه است که دوست دارم در مورد آن فکر کنم. ما قطعاً در مرحله Scale Up هستیم. این مرحله نیاز به تفکر متفاوت دارد.

بازیگری مثل اینکه در مرحله Startup هستیم دیگر مقیاس نیستیم. این سفر آموزشی برای بسیاری از افراد است. در مقیاس ، شما دیگر نمی توانید تک تک موقعیت ها را مدیریت کنید. در مقیاس ، شما دیگر نمی توانید تمام تصمیمات را بگیرید. در مقیاس ، شما باید تصمیم بگیرید که بیشترین تأثیر را در کجا خواهید داشت. در مقیاس (به عنوان یک مدیر) ، شما کمتر می کنید و باید روی تکثیر بیشتر تمرکز کنید.

6. روی توانایی ها تمرکز کنید ، نه فقط روی مردم

در Hypergrowth ، استخدام افراد زیادی بسیار آسان است. من بعد از خواندن ماه افسانه ای مردانه سالها پیش به این موضوع احتیاط می کنم. من به عنوان یک مدیر ، ابتدا روی درک توانایی های مورد نیاز خود تمرکز می کنم. من همچنین در مورد چگونگی دستیابی به بهترین توانایی ها فکر می کنم. قبل از استخدام افراد در مورد آنچه نیاز دارید روشن باشید.

تمرکز روی آنچه نیاز دارید به شما کمک می کند تا افراد مناسب را پیدا کنید. همچنین به این افراد کمک می کند تا در مورد موفقیت آنها چگونه شفاف باشند.

نتیجه

من در این سال بسیاری از درسهای دیگر را به عنوان CTO آموخته ام. شش درس فوق بیانگر برخی از مباحث اصلی برای سال گذشته است که امیدوارم بسیاری از آنها از آن یاد بگیرید.

من به افرادی که با آنها کار می کنم بسیار افتخار می کنم. من به محصولی که تولید می کنیم بسیار افتخار می کنم. تاکنون یک سوار عالی بوده است و این فقط آغاز سفر است.

می خواهید در N26 به من بپیوندید؟

اگر دوست دارید در سفر ساخت بانک موبایل که دنیا دوست دارد از آن استفاده کند ، به ما بپیوندید ، به برخی از نقشهای مورد نظر ما در اینجا نگاهی بیندازید.

در اصل در patkua @ کار منتشر شد.